تأثیر بانکداری الکترونیک بر کاهش هزینه مسافرت های درون شهری و آلودگی هوا

توسعه دسترسی به شبکه گسترده جهانی (اینترنت) انقلابی را در زمینه ارتباطات "یک به یک " "یک به چند" در همه نقاط دنیا ایجاد کرده است . به جرأت می توان گفت که جهان هیچگاه شاهد چنین شتابی برای استفاده از یک پدیده علمی نبوده است. دسترسی تعداد زیادی از مردم به شبکه جهانی اینترنت و گسترش ارتباطات الکترونیک بین افراد و سازمان های مختلف از طریق دنیای مجازی، بستری مناسب برای برقراری مراودات تجاری و اقتصادی فراهم کرده است و بانکداری الکترونیک را می توان از تبعات گسترش و نفوذ آن دانست. طی چند دهه اخیر سیستم های پرداخت الکترونیکی به تدریج جایگزین سیستم های پرداخت سنتی (دستی) شدند. در این میان بانک ها نیز با حرکت به سوی بانکداری الکترونیکی و عرضه خدمات مالی جدید، نقش شایان توجهی در افزایش حجم تجارت الکترونیکی داشته اند. مهمترین خدمات بانکداری الکترونیکی که امروزه در سطح جهان ارایه می شود عبارتند از : اطلاع رسانی در مورد حساب های مشتریان، انتقال وجوه بین حساب ها یا خارج از حساب مشتریان، خرید و فروش سهام، خرید و فروش ارز، انجام خدمات اعتبارات اسنادی و ایجاد مسیر ایمن برای ارتباط بین بانک و مشتریان و ... ایجاد و توسعه بانکداری الکترونیکی مستلزم برخورداری از برخی زیر ساخت های مناسب اقتصادی و اجتماعی است. اهم این زیرساخت ها عبارتند از : تجهیز شبکه های ارتباطی و مخابراتی مناسب، برقراری امنیت تبادل اطلاعات، زیرساخت های حقوقی و قانونی مناسب و آمادگی فرهنگی جامعه و بنگاه های اقتصادی برای پذیرش و استفاده از خدمات بانکداری، مزایای بانکداری الکترونیک را می توان از دو جنبه ی مشتریان و موسسات مورد بررسی قرار داد. از جنبه مشتریان می توان به صرفه جویی در هزینه و وقت و از جنبه موسسات نیز به غیر از صرفه جویی در هزینه و وقت می توان به جلوگیری از سوء استفاده های مالی و حفظ مشتریان علیرغم تغییرات مکانی در بانک ها اشاره کرد. در این تحقیق جنبه اول مورد توجه قرار گرفته است. بانک های پیشرو در ارایه خدمات بانکداری الکترونیک با تلفیق کانال های مختلف بانکداری و ایجاد سیستم های جزیره ای یکپارچه با مدیریت اطلاعات به بهبود ارتباط با مشتریان دست می یابند. این امر رضایت مشتریان، صرفه جویی در هزینه های تولید و درآمد بیشتر برای بانک ها را به همراه دارد. در این تقحیق محقق با توجه به موارد فوق و با هدف گسترش هر چه بیشتر استفاده از بانکداری الکترونیک با استفاده از روش های تحقیق توصیفی و آزمون کاکس و استوارت به بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر کاهش هزینه مسافرت های درون شهری و آلودگی هوا می پردازد. به امید روزی که کشور ما نه تنها در این صنعت بلکه در تمام فنون و علوم این مرز و بوم صادر کننده بزرگ و پرآوازه ای شود.